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Política de Privacidad

IDENTIDAD Y DATOS DE CONTACTO DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
El Clúster de producción y servicios audiovisuales de la Comunitat Valenciana es Responsable del Tratamiento de los datos de carácter personal suministrados por los usuarios a través de este sitio web y otros medios.

DATOS DE CONTACTO
Titular: Clúster de producción y servicios audiovisuales de la Comunitat Valenciana
CIF: G56709066
Teléfono: 633052417
Correo electrónico: [email protected]

FINALIDAD Y BASE DE LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS
En el Clúster de producción y servicios audiovisuales de la Comunitat Valenciana recabamos y tratamos su información personal con carácter general para gestionar la relación que mantenemos con usted, siendo las principales finalidades que tenemos identificadas las siguientes:

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO BASE LEGITIMADORA
Gestión y suscripción a nuestros servicios Ejecución de un contrato (art. 6.1.b) del RGPD)
Canalizar las solicitudes de información y consultas Interés legítimo de Clúster de producción y servicios audiovisuales de la Comunitat Valenciana para atender las solicitudes remitidas por usted (art. 6.1.f) del RGPD)
Gestión del envío de información sobre cursos de formación, jornadas, foros, eventos, proyectos y servicios Consentimiento del interesado (art. 6.1.a) del RGPD)

PROCEDENCIA DE LOS DATOS QUE TRATAMOS
Recabamos su información personal a través de diferentes formularios, pero siempre será informado en el momento de la recogida mediante cláusulas informativas sobre el Responsable del Tratamiento, la finalidad y la base legal del mismo, los destinatarios de los datos y el periodo de conservación de su información, así como la forma en que puede ejercer sus derechos que le asisten en materia de protección de datos.

En general, la información personal que tratamos se limita a datos identificativos (nombre y apellidos, DNI, teléfono y correo electrónico) para poder atender a las consultas y contactar con ustedes.
En los casos de inscripción a nuestros servicios, además de datos identificativos, recogemos datos académicos y profesionales, datos de pago y facturación para poder ejecutar correctamente nuestras obligaciones derivadas de la ejecución del contrato.

A través de nuestra página web recabamos información personal relacionada con su navegación a través del uso de cookies. Para conocer de manera clara y precisa las cookies que utilizamos, cuáles son sus finalidades y cómo puede configurarlas o deshabilitarlas, consulte nuestra Política de Cookies.

RESPONSABILIDAD DEL USUARIO
Al facilitarnos sus datos a través de esta página web, el usuario garantiza que es mayor de 14 años y que los datos facilitados a Clúster de producción y servicios audiovisuales de la Comunitat Valenciana son verdaderos, exactos, completos y actualizados.

A estos efectos, el usuario confirma que responde de la veracidad de los datos comunicados y que mantendrá convenientemente actualizada dicha información de modo que responda a su situación real, haciéndose responsable de los datos falsos e inexactos que pudiera proporcionar, así como de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que pudiera derivarse.

COMUNICACIÓN Y DESTINO DE SUS DATOS
En el Clúster de producción y servicios audiovisuales de la Comunitat Valenciana no compartimos su información personal, salvo aquellas cesiones que debemos realizar con base a nuestras obligaciones legales impuestas. Por ejemplo, a las entidades bancarias para la correcta ejecución del contrato mantenido con usted.

Asimismo, su información personal estará a disposición de las Administraciones Públicas, Jueces y Tribunales, para la atención de posibles responsabilidades nacidas del tratamiento.
Aunque no se trata de una cesión de datos, para prestarle el servicio solicitado puede que terceras empresas, que actúan como proveedores nuestros, accedan a información para llevar a cabo el servicio contratado. Estos encargados del tratamiento acceden a sus datos siguiendo nuestras instrucciones y sin que puedan utilizarlos para una finalidad diferente y manteniendo la más estricta confidencialidad.

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
No existen transferencias internacionales de sus datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

TIEMPO DE CONSERVACIÓN DE SUS DATOS
En el Clúster de producción y servicios audiovisuales de la Comunitat Valenciana sólo conservamos la información por el periodo de tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fue recogida, dar cumplimiento a nuestras obligaciones legales que nos vienen impuestas y atender las posibles responsabilidades que pudieran derivar del cumplimiento de la finalidad por la que los datos fueron recabados.

En todo caso, y por regla general, mantendremos su información personal mientras exista una relación contractual que nos vincule o usted no ejerza su derecho de supresión y/o limitación del tratamiento, en cuyo caso, la información será bloqueada sin darle uso más allá de su conservación, mientras pueda ser necesaria para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pudiera derivarse algún tipo de responsabilidad que tuviera que ser atendida.

MEDIDAS DE SEGURIDAD APLICADAS A SUS DATOS
Sus datos personales son tratados con la máxima confidencialidad y nos comprometemos a proteger su información personal.

Utilizamos medidas, controles y procedimientos de carácter físico, organizativo y tecnológico, razonablemente fiables y efectivos, orientados a preservar la confidencialidad, integridad y seguridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. En cualquier caso, usted debe saber que INTERNET no es un medio infalible ni infranqueable.

Asimismo, todo el personal con acceso a datos personales ha sido formado y tiene conocimiento de sus obligaciones con relación a tratamientos de sus datos personales.
En el caso de los contratos que suscribimos con nuestros proveedores incluimos cláusulas en las que se les exige mantener el deber de secreto respecto a los datos de carácter personal a los que hayan tenido acceso en virtud del encargo realizado, así como implantar las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento de datos personales.

Todas estas medidas de seguridad son revisadas de forma periódica para garantizar su adecuación y efectividad.

EJERCICIO DE DERECHOS
Cualquier usuario registrado puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión o limitación del tratamiento de los datos personales o a oponerse al tratamiento, mediante correo electrónico a la dirección: [email protected]

Usted tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada.

RECLAMACIONES ANTE LA AUTORIDAD DE CONTROL
En caso de que usted considere que existe un problema o infracción de la normativa vigente en la forma en la que se están tratando sus datos personales, tendrá derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante una autoridad de control.
En el caso de España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos (http://www.aepd.es).